الموثوقية
أبريل 2025
لا يجوز لك الانخراط في أي نشاط غير موثوق من شأنه تقويض نزاهة X.
نرغب في جعل X مكانًا يتمتع فيه الناس بتجارب موثوقة. لتحقيق ذلك، لا نسمح بأي نشاط يحاول التلاعب بمنصتنا أو تعطيل خدماتنا من خلال حسابات، أو سلوكيات، أو محتويات غير موثوقة.
الحسابات غير الموثوقة
يجب أن تكون الحسابات على X موثوقة. بموجب هذه السياسة، لا يجوز لك إنشاء حسابات غير شرعية وغير حقيقية وغير شفافة فيما يتعلق بمصدرها وهويتها وشهرتها كما لا يجوز لك تشغيلها أو إجراء تسجيل جماعي عليها. وهذا يتضمن:
التشغيل الآلي غير المصرح به: الحسابات الآلية أو المبرمجة نصيًّا التي لا تمتثل لسياسة المطورين لدينا. يُرجى العلم بأنه بصفتك مستخدمًا، فإنك تتحمل كامل المسؤولية عن التطبيقات الخارجية التي قد تُصرِّح لها بالوصول إلى حسابك أو استخدامه.
الشخصيات المزيفة: لا يجوز لك استخدام هويات مزيفة للانخراط في سلوك مُخرّب أو مخادع. قد يتضمن ذلك استخدام صور الملفات الشخصية المخزنة أو المسروقة أو المُنشأة بالذكاء الاصطناعي و/أو النبذات التعريفية للملفات الشخصية المنسوخة أو المسروقة و/أو معلومات الملف الشخصي المضللة بغرض خداع الآخرين.
انتحال الهوية: لا يجوز لك انتحال الهويات الأخرى للأفراد أو المجموعات أو المنظمات لخداع الآخرين. على الرغم من أنك غير ملزم بعرض هويتك الحقيقية في ملفك الشخصي، فإنه لا ينبغي لحسابك استخدام معلومات ملف شخصي خطأ لانتحال هويات الآخرين. نسمح بالحسابات الساخرة والناقدة وحسابات المعجبين (PCF) الممتثلة على X في حال كان الغرض منها المناقشة أو السخرية أو مشاركة المعلومات. إذا رأيت أن أحد الحسابات ينتحل هويتك أو هوية علامتك التجارية، فيمكنك الإبلاغ عنه هنا.
يجوز للحسابات تمثيل كيانات أخرى ما دامت تُشير بوضوح إلى أنها غير منتمية لأي جهة. إذا كان حسابك حساب ساخر أو ناقد أو معجب (PCF)، فيجب عليك استيفاء جميع المتطلبات التالية لتوضيح الغرض منه وتجنب تضليل الآخرين فيما يتعلق بانتمائه:
- تضمين ملصق PCF؛
- وعدم استخدام صورة رمزية مطابقة للكيان؛
- وتضمين مصطلحات مثل ""ساخر"،" "أو "مزيف"،" "أو "معجب"،" أو ""ناقد" في بداية اسم حسابك؛
- وتضمين مصطلحات مثل ""ساخر"،" "أو "مزيف"،" "أو "معجب"،" أو ""ناقد" في النبذة التعريفية لديك أو في وصف ملفك الشخصي.
تعرَّف على المزيد عن كيفية إضافة ملصق PCF هنا.
الحسابات المتعددة والتنسيق: نحظر النشاط الزائف المنسّق الذي يؤثر بشكل مصطنع على المحادثات أو يعطل X.
غير المسموح به
تشغيل حسابات متعددة تتفاعل مع المحتوى نفسه أو محتوى مشابه له إلى حدٍّ كبير أو لتضخيم ظهور المحتوى و/أو الحسابات أو التلاعب به، وذلك على سبيل المثال من خلال إنشاء حسابات متعددة بهدف ما يلي:
"تعزيز" الموضوعات أو الهاشتاجات المُتداولة؛
والتفاعل مع المنشورات أو الحسابات أو استطلاعات الرأي نفسها؛
وإساءة استخدام ميزة الإشارة/الرد؛
وتضخيم أحد حساباتك الخاصة من خلال إساءة استخدام ميزات التفاعل.
تشغيل حسابات متعددة تنشر محتوى متشابهًا إلى حدٍ كبير أو متطابقًا، وذلك على سبيل المثال من خلال النشر المتعدد:
لمحتوى عبر حسابات متعددة (يُسمح بالنشر المتعدد للمحتوى بشرط ترجمته إلى لغة أخرى)؛
لمحتوى مشابه أو مكرر للموضوعات أو الهاشتاجات المُتداولة نفسها.
استخدام أساليب التحايل لتجاوز الحدود الفنية لإنشاء الحسابات (على سبيل المثال: حدود رقم هاتف الحساب). يسمح X للمستخدمين بإنشاء و/أو تشغيل حتى عشرة (10) حسابات لأغراض مختلفة وغير مكررة.
مسموح به
تشغيل حسابات متعددة بهويات أو أغراض أو حالات استخدام مميزة تمتثل للحدود الفنية لإنشاء الحسابات لدينا (على سبيل المثال: حدود رقم هاتف الحساب)، مثل:
- الحسابات المتتبعة لأوقات انتقال الأجسام في الفضاء فوق موقع محدد على كوكب الأرض، مثل نيويورك أو هونغ كونغ؛
- والحسابات المشاركة للأخبار المتعلقة بمختلف الفرق المحترفة في الرياضة نفسها أو الدوري نفسه، مثل الدوري الوطني لكرة القدم الأمريكية (NFL)، أو الرابطة الوطنية لكرة السلة (NBA)، أو الدوري الإنجليزي الممتاز؛
- والحسابات الخاصة بالمشروعات الشخصية، أو الهوايات/الاهتمامات، أو الخاصة بنشاطك التجاري (أنشطتك التجارية)؛
- وحسابات الكيانات ذات العلامات التجارية الخاصة بمواقع أو لغات فريدة، مثل حسابات العلامة التجارية باللغات الإنجليزية والإسبانية والفرنسية؛
- والتحكم في حسابات متعددة نيابةً عن جهة خارجية (على سبيل المثال: "مديرو وسائل التواصل الاجتماعي")، بشرط عدم حدوث انتهاكات لقواعد X (بما في ذلك هذه السياسة)؛
- والمنظمات التي لديها أقسام أو فروع ذات صلة ولكنها منفصلة، مثل النشاط التجاري ذي المواقع المتعددة؛
- وتشغيل حساب شخصي بجانب حسابات بأسماء مستعارة أو حسابات مرتبطة بهواياتك أو مبادراتك.
التنسيق مع الآخرين بصورة موثوقة للتعبير عن الأفكار أو وجهات النظر أو الدعم أو المعارضة تجاه قضية ما بطريقة غير منتهِكة.
التهرّب من الحظر: لا يجوز لك التحايل على إجراءات تطبيق القانون المتبعة في X.
غير المسموح به
محاولة التهرُّب من إجراءات إنفاذ القوانين لدى X، على سبيل المثال، من خلال ما يلي:
- إنشاء حسابات جديدة؛
- وتقليد حساب مُعلَّق لاستبداله؛
- وتغيير الغرض من استخدام حساب موجود بالفعل؛
- وتكليف شخص آخر بتشغيل حساب نيابةً عنك.
في حال تعليق حساب ما بسبب انتهاكات لقواعد X، تحتفظ X بالحق في تعليق أي حساب آخر ترى أن صاحب الحساب أو الكيان نفسه قد يُشغِّله بما يُخالف التعليق المنفذ سابقًا، بغض النظر عن تاريخ إنشاء الحساب الآخر.
تعريض الحساب للخطر: يُحظر تمامًا الوصول غير المصرّح به أو تعديل حساب X لشخص ما.
قد يحدث تعريض الحساب للخطر عندما:
- تتم مشاركة بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك (مثل بيانات الاعتماد وكلمات المرور والرموز المميّزة والمفاتيح وملفات الكوكيز (تعريف الارتباط)) مع تطبيق أو موقع ويب خارجيّ ضار محتمل؛ أو
- تستخدم كلمة مرور ضعيفة أو تمت إعادة استخدامها؛ أو
- تم تثبيت فيروسات أو برامج ضارة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لجمع كلمات المرور؛ أو
- قمت بتسجيل الدخول إلى حساب X الخاص بك على شبكة معرضة للخطر.
إذا ظهرت تحديثات غير مصرّح بها في حسابك، فقد يشير ذلك إلى احتمال تعرّض أمان حسابك للخطر. تعرّف على المزيد عن كيفية الحفاظ على أمان حسابك.
إذا كنت تشك في أن حسابك قد تم اختراقه، يمكنك العثور على دليل حول كيفية استكشاف الأخطاء وإصلاحها هنا. في حالة عدم نجاح استكشاف الأخطاء وإصلاحها، يُرجى إرسال بلاغ من هنا.
السلوكيات الزائفة
لا يجوز لك الانخراط في سلوكيات تتلاعب بمنصة X أو تؤثر بشكل مصطنع على كيفية اكتشاف المحتوى وتضخيمه. وهذا يتضمن:
المحتوى المزعج: لا يجوز لك مشاركة المحتوى أو نشره بطريقة مجمّعة أو مكرّرة أو غير ذات صلة أو غير مرغوب فيها من شأنها تعطيل تجربة الأشخاص.
غير مسموح به
- إرسال ردود أو إشارات أو رسائل خاصّة مجمّعة أو مكثّفة أو غير مرغوب فيها بأعداد كبيرة؛ و
- استخدام هاشتاجات متداوَلة أو رائجة بقصد إفساد محادثة أو التلاعب بها من أجل زيادة معدل الزيارات أو زيادة الانتباه إلى حسابات أو مواقع إلكترونية أو منتجات أو خدمات أو مبادرات معينة؛ و
- النشر باستخدام هاشتاجات كثيرة جدًا لا صلة تجمع بينها في منشور واحد أو في منشورات متعددة؛ و
- تكرار نشر منشورات أو إرسال رسائل خاصّة تتألّف من روابط تتم مشاركتها بدون أي تعليق، بحيث يشكل ذلك الجزء الأكبر من نشاط منشورك/رسالتك الخاصّة؛ و
- الترويج للمحتوى من خلال الردّ بمحتوى غير ذي صلة بموضوع المنشور الأصلي؛ و
- تكرار نشر وحذف نفس المحتوى؛ و
- تكرار نشر منشورات متطابقة أو متطابقة تقريبًا بطريقة مكررة تُعرف شعبيًا باسم "Copypasta"، أو إرسال رسائل خاصّة متطابقة؛ و
- تحرير خادع لتضخيم المحتوى بشكل اصطناعي أو لخداع الناس، عن طريق استخدام التفاعل الحالي مع المنشور لتضخيم محتوى مختلف بشكل كبير (على سبيل المثال، تعديل منشور من "أيهما أفضل؟ الفطائر أم كعك الوافل؟ إلى "يثق آلاف من الأشخاص في خدمتي. سجّل إعجابك بمنشوري واشترك في قناتي للحصول على نصائح بشأن الاستثمار")؛ و
- تعديل عناوين URL بحيث تتغير صفحة الوجهة النهائية بشكلٍ جذري، سواء في المحتوى أو الموقع (بتغيير النطاق مثلًا، أو مسار عنوان URL).
الرسائل المزعجة التي تحفز على المشاركة: نحظر الاستخدام غير الأصيل لميزات المشاركة على X للتأثير بشكل مصطنع على معدل الزيارات أو تعطيل تجربة الأشخاص.
غير المسموح به
- تداول حسابات X أو شراؤها أو بيعها (سواء من خلال الدفع نقديًّا أو افتراضيًّا) أو طلب الوصول إليها، بما في ذلك التحويل أو البيع المؤقت أو الدائم لحسابات X أو أسماء المستخدمين عليها أو منتجاتها (مثل مخططات "الدفع مقابل الانتماء")؛
- والتنسيق لتبادل التفاعلات باستخدام أي ميزة من ميزات X، مثل الإعجابات أو استطلاعات الرأي أو الردود أو عمليات إعادة النشر أو الإدراج في قوائم أو المشاهدات أو المتابعات؛
- والتنسيق مع الآخرين و/أو الدفع لهم لتضخيم مقاييس الحساب باستخدام أي ميزة من ميزات X، بما في ذلك الإعجابات أو استطلاعات الرأي أو الردود أو عمليات إعادة النشر أو الإدراج في قوائم أو المشاهدات أو المتابعات؛
- والانخراط في "المتابعة المذبذبة"؛ أي المتابعة ثم إلغاء المتابعة لعدد كبير من الحسابات في محاولة لتضخيم عدد متابعي الشخص نفسه؛
- والانخراط في المتابعة العشوائية؛ أي المتابعة و/أو إلغاء المتابعة لعدد كبير من حسابات لا صلة بينها في فترة زمنية قصيرة، وخاصةً من خلال وسائل آلية؛
- التفاعل مع المنشورات بطريقة مكثّفة أو من خلال استخدام التشغيل الآلي لزيادة معدل الزيارات أو الانتباه إلى الحسابات أو مواقع الويب أو المنتجات أو الخدمات أو المبادرات؛
- والانخراط في إضافة مستخدمين إلى القوائم أو اللحظات بصورة مكثفة؛
- ونسخ متابِعي حساب آخر، وخاصةً باستخدام وسائل آلية؛
- استخدام خدمات الجهات الخارجية أو الترويج لها لتنفيذ أي من المعاملات الموضحة في هذه السياسة؛
- والانخراط في استخدام ميزات أو نماذج الإبلاغ على X، سواء يدويًا أو من خلال استخدام الوسائل الآلية، لإرسال بلاغات مكررة أو زائفة بأعداد كبيرة، بما في ذلك الإبلاغ بصورة متكررة عن المنشورات أو الحسابات نفسها؛
- والتنسيق مع الآخرين و/أو تشجيعهم على إساءة استخدام ميزات الإبلاغ لدى X لمضايقة الآخرين بأعذار كاذبة أو على أمل التسبب في تقييد أو إزالة حساباتهم أو منشوراتهم.
مسموح به
- الحصول على موافقة مسبقة من X إذا كنت تمثل منظمات تطبيق القانون ("LEO") أو المنظمات غير الحكومية ("NGO") لاستخدام وسائل آلية لإرسال البلاغات، بشرط تعريف نفسك بصفتك ممثلًا لتلك المنظمات، إما بإرسال البلاغات من خلال مجال البريد الإلكترونيّ الرسمي لها وإما من داخل التطبيق من خلال حساب موَثَّق يمثل الكيان التابع لها.
- إرسال البلاغات يدويًا بحسن نية معتقدًا أنها قد تنتهك سياساتنا؛
- وتشجيع الآخرين على الانخراط بحسن نية في استخدام ميزات الإبلاغ لدى X لاستفسارات دعم العملاء.
عمليات الاحتيال: لا يجوز لك استخدام X للانخراط في تكتيكات الاحتيال للحصول على أموال أو ممتلكات أو معلومات سريّة.
غير مسموح به
تتضمن بعض الأمثلة على التكتيكات الخادعة المحظورة بموجب هذه السياسة:
- الهندسة الاجتماعية، بما في ذلك مخططات بناء العلاقات/الثقة؛ و
- مخططات تقليب الأموال؛ و
- الخصومات الاحتيالية؛ و
- مخططات الاحتيال.
مسموح به
لا تتدخل X في النزاعات المالية بين الأفراد الذين يستخدمون X، مثل:
- المطالبات المتعلقة ببيع السلع على X؛ و
- المبالغ المستردة المتنازع عليها من الأفراد أو العلامات التجارية؛ و
- الشكاوى من السلع ذات النوعية الرديئة التي تم تلقيها.
المحتوى الزائف
لا يجوز لك مشاركة محتوى زائف على X قد يخدع الأشخاص أو يؤدي إلى إلحاق الأذى بهم. وهذا يتضمن:
الوسائط المزيفة والمضللة: لا يجوز لك مشاركة وسائط زائفة، بما في ذلك الوسائط المضللة أو الخارجة عن السياق والتي قد تؤدي إلى حدوث ارتباك واسع النطاق بشأن القضايا العامة أو تؤثر على السلامة العامة أو تسبب ضررًا جسيمًا (يُشار إليها باسم "الوسائط المضللة"). قد نستخدم التكنولوجيا الخاصة بنا أو نتلقى تقارير من خلال شراكات مع جهات خارجية لتحديد ما إذا كان قد تم التلاعب بالوسائط أو تقديمها خارج السياق. في الحالات التي لا نتمكن فيها من تحديد ما إذا كانت وسائط مضللة بشكل موثوق، قد لا نتخذ أي إجراء.
غير مسموح به
الوسائط المزيفة: الوسائط التي تتم مشاركتها على أنها أصلية ولكن يتم تغييرها أو التلاعب بها أو تلفيقها بشكل كبير ومضلل بطريقة تغيّر معناها بشكل أساسي ويمكن أن تؤدي إلى حدوث ارتباك واسع النطاق بشأن القضايا العامة أو تؤثر على السلامة العامة أو تسبب ضررًا جسيمًا، مثل:
- الوسائط التي تم تعديلها أو معالجتها لاحقًا بصورة جوهرية وبطريقة تغيّر تكوينها، أو تسلسلها، أو توقيتها، أو سياقها وتشوّه معناها بشكل جذري؛ و
- الوسائط التي تحتوي على معلومات مرئية أو سمعية (مثل إضافة إطارات فيديو جديدة أو إضافة تعديلات على الصوت أو على النص المكتوب) أو تعديلها أو إزالتها؛ بحيث تُحدث تغييرًا جذريًا في إدراك الوسائط، أو معناها، أو سياقها؛ و
- الوسائط التي تم إنشاؤها أو تعديلها أو معالجتها لاحقًا بإجراء تحسينات عليها أو باستخدام عوامل تصفية بطريقة تُحدث تغييرًا جذريًا في إدراك الوسائط، أو معناها، أو سياقها؛ و
- الوسائط التي تصوّر شخصًا حقيقيًا تم تزييفها أو محاكاتها، وخاصةً من خلال استخدام الخوارزميات أو الذكاء الاصطناعي الأوسع.
خارج السياق: الوسائط غير المضللة، ولكن تتم مشاركتها بطريقة خادعة أو خارج السياق أو بقصد خداع الأشخاص بشأن طبيعة المحتوى أو أصله ويمكن أن تؤدي إلى حدوث ارتباك واسع النطاق بشأن القضايا العامة أو تؤثر على السلامة العامة أو تسبب ضررًا جسيمًا، مثل:
- الوسائط التي يتم تقديمها في سياق خاطئ أو مضلل يتعلق بمصدر الوسائط، أو مكانها، أو وقتها، أو مدى صحتها؛ و
- الوسائط التي يتم تقديمها في سياق خاطئ أو مضلل يتعلق بهوية الأشخاص أو الكيانات التي تظهر في الوسائط؛ و
- الوسائط التي يتم تقديمها متضمنة بيانات غير صحيحة أو اقتباسات خاطئة لما يُقال أو يتم تقديمها متضمنة ادعاءات زائفة لحقيقة ما يجري تصويره.
مسموح به
- مشاركة الوسائط المضللة أو خارج السياق بطرق غير خادعة.
عناوين URL الضارة: لا يجوز لك نشر روابط ضارة أو خبيثة أو خادعة على X قد تسبب ضررًا. يتضمن ذلك نشر الروابط التي قد تلحق الضرر بمتصفّح شخص آخر أو تعطله (البرامج الضارة)، وتعرّض خصوصية الشخص للخطر (الاحتيال)، والروابط الخادعة التي تعيد توجيه الأشخاص إلى وجهات غير متوقّعة أو تضلّل الأشخاص بشأن محتوى موقع الويب.
كيف نقوم بالتطبيق
تبعات انتهاك هذه السياسة تعتمد على مستوى فداحة الانتهاك وأيضًا على سجل الانتهاكات السابقة.
فيما يلي قائمة بخيارات تطبيق السياسة المحتملة الخاصة بالمحتوى الذي ينتهك هذه السياسة:
- صعوبات مكافحة الرسائل المزعجة: عندما نكتشف وجود مستويات مشتبه بها من النشاط، قد يتم إغلاق الحسابات وطلب تقديم معلومات إضافية (مثل رقم الهاتف) أو حل لغز.
- قائمة رفض عناوين URL: نضع عناوين URL التي نعتقد أنها غير آمنة في قائمة الرفض أو نقدم تحذيرات منها. اقرأ المزيد عن الروابط غير الآمنة، بما في ذلك كيفية تقديم التماس إذا اعتبرنا عن طريق الخطأ أن عنوان URL الخاص بك غير آمن.
- تقييد الوصول: قد يشمل ذلك استبعاد المنشورات من نتائج البحث والموضوعات المُتداوَلة والإشعارات الموصى بها، وإزالة المنشورات من يوميات "لك" و "المتابعة"، وتقييد قابلية اكتشاف المنشور للملف الشخصيّ للمؤلّف، وتقييد تسجيلات الإعجاب، والردود، وإعادات النشر، واقتباس المنشورات، والإشارات المرجعية، والمشاركة، أو التثبيت في الملف الشخصيّ، أو تحرير المنشور، وتقليل ترتيب المنشور في الردود.
- فقدان مؤقت للوصول إلى ميزات X أو منتجاتها: يجوز لنا تقييد الوصول إلى ميزات X أو منتجاتها، بما في ذلك (على سبيل المثال لا الحصر) المنشورات، أو إمكانية تعديل المنشور، أو الرسائل الخاصّة، أو المساحات، أو المجتمعات، أو البث المباشر.
- تعديلات الملف الشخصيّ: قد يربك حسابك الآخرين من حيث الانتماء، بما في ذلك كحساب ساخر أو ناقد أو معجب غير متوافق، وفي هذه الحالة قد نطلب منك تعديل المحتوى في ملفك الشخصيّ. إذا انتهكتَ هذه السياسة مجددًا بعد التحذير الأول، فقد يتم توقيف حسابك.
- التوقيف: في حالات الانتهاك الشديدة، سيتم توقيف الحسابات بشكل دائم من أول حالة تكتشف. إذا كانت المخالفة هي حالة منفردة أو أول مخالفة، فقد نتخذ عددًا من الإجراءات التي تتراوح ما بين المطالبة بحذف واحدة أو أكثر من المنشورات وحتى الإغلاق المؤقت للحساب (الحسابات). في حال وجود انتهاك يتعلق باستخدام حسابات متعددة، قد يُطلب منك اختيار حساب واحد تحتفظ به. ويتم توقيف بقية الحسابات.
كيفية الإبلاغ
يمكنك الإبلاغ عن الحسابات والسلوكيات والمحتوى غير الحقيقي باستخدام سير عمل التقارير المخصصة داخل التطبيق.
الالتماسات
إذا كنت ترى أننا أخطأنا، يمكنك تقديم التماس.